SUPPORTO TECNICO
STEP 1 – CONTATTACI
RICEVI SUPPORTO COME PREFERISCI
“Descrivi la tua situazione e noi ti forniremo la soluzione”
Non dovrai mai arrangiarti da solo.
Cosa vuol dire SUPPORTO?
Un TUTOR è pronto a parlare con te per aiutarti in diretta.
Il TUTOR è un ESPERTO TECNICO che conosce alla perfezione non solo i prodotti e le loro specifiche tecniche, ma anche i cantieri, le fasi costruttive, le modalità di installazione e i trucchi del mestiere. Per questo riuscirà ad ascoltare le tue esigenze e a trovare la soluzione ideale, nel tuo migliore interesse.
Ti rispondiamo subito
Quante volte ti hanno detto “richiami più tardi”?
Quante volte hai dovuto richiamare tu per poter parlare finalmente con chi cercavi?
E dopo tutti questi sforzi, hai ottenuto le risposte di cui avevi bisogno?
Cosa otterrai con il SUPPORTO?
subito
in tempo reale oppure entro un massimo di 24 h,
per non farti aspettare e per ottimizzare il tuo lavoro
soluzioni
la soluzione migliore
per aiutarti
nel tuo migliore interesse (nulla di meno e nulla di più)
0 errori
l’analisi della situazione permetterà di limitare al massimo la possibilità di qualsiasi tipo di errore in fase di scelta
STEP 2 – AREA RISERVATA
SUPPORTO TECNICO ONLINE A PORTATA DI CLIC
Visita il prodotto che hai ordinato, che stai per installare o che stai valutando per i tuoi lavori
e accedi a tutti i materiali tecnici che potranno esserti utili.
STEP 3 – FAQ
CONSULTA LA SEZIONE DOMANDE & RISPOSTE
Risolvi tutti i dubbi e approfondisci ogni aspetto del Mondo A FiLO.
URGENZE IN CANTIERE O SCADENZE IMMINENTI?
RISOLVI CON LA FAST LINE
Scopri i tempi di produzione più veloci che tu abbia mai sperimentato.